キャンセル・返品
利用規約
【キャンセル・返品について】
Beauty Productsへお越しいただきありがとうございます✴︎
下記注意事項をご確認の上ご購入をお願い致します。
▫︎▫︎---商品のお届けまでしっかり対応させていただきますので、ご質問や疑問等ございましたらメールにてご連絡くださいませ---▫︎▫︎
お問い合わせメールアドレス：[email protected]
発送の際には細心の注意をはらっておりますが、万一商品お届け時に破損・汚損・初期不良・またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は速やかに交換対応をさせていただきます。
完売などにより交換商品がご用意できない場合には、返金処理とさせていただきます。(他サイトでも在庫共有している為、在庫あり即納商品であっても発送が困難となる場合があります。その場合にもキャンセル返金となります。)
その場合、返送にかかる送料は当店にて負担させていただきます。
万一商品お届け時に破損・汚損・初期不良等がありました場合は商品到着日より5日以内のご連絡で交換・返品となります。ただし、未使用のままの状態のみ対応となり、販売者にて返送商品の状態を確認後の交換・返品対応となります。
《返品・交換をお受けできないもの 》
•お客様のご都合による返品•到着から6日以上経過した商品•少しでも使用感がある商品•手が加えられた商品•お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品•お客様の過失による故障や不具合•箱、説明書、商品タグ（シールを含む）等の付属品が破損、汚損、紛失している場合
※ご使用回数に関わらず商品到着から5日以上経過した場合は往復送料をご購入者様にご負担いただきます。温度管理が必要な商品において、お客様ご自身にて冷蔵便をお選び頂かなかった場合での商品の品質劣化等に伴う返品返金及び交換は一切お受け致しかねます。その他お客様ご都合による返品返金やご注文キャンセルは一切お受け出来かねます。
▶︎返金ご希望の方は、不良部分の写真を添付し、ご連絡をお願いいたします。
返金・交換の際は、下記のメールアドレスにご連絡をお願い致します。
ご連絡の際の件名は、【返金・交換について】とご明記ください。
本文には、【お客様のお名前・注文日時・購入された商品名】をご記載の上ご連絡をお願い致します。
お問い合わせメールアドレス：[email protected]
お問い合わせいただいた順に順次対応させていただいております為、ご返信まで多少お時間を頂戴することがあります。予めご了承くださいますようお願い致します。
ご連絡なく商品を返送された場合には、お荷物を受け取れないシステムとなっております。その際には返品返金対応は致しかねます。
必ず事前にご連絡いただきますようお願い申し上げます。
ご注文完了後のキャンセルは、注文間違い等を含めまして一切お断りさせていただいております。ご注文の際には今一度ご注文内容をご確認の上ご注文をお願いいたします。
※お客様のご都合によりキャンセル・返金が発生した場合は「商品代金のみ（税込み）」返金致します。コンビニ決済手数料等は返金できませんため予めご了承ください。
※弊社都合によりキャンセル・返金が発生した場合は、振込手数料及びコンビニ決済手数料は弊社で負担致します。
お客様がご不安なくスムーズに購入していただくため、上記内容をご確認の上ご購入頂きますことお願い申し上げます。
お問い合わせメールアドレス：[email protected]
最後までご覧いただきありがとうございます。
Beauty Productsのハイレベルなプロフェッショナル向け美容製品をお楽しみくださいませ♡